Souhlas s měřením

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě

  • Na základě souhlasu

Zpracováváme tyto osobní údaje

Anonymizované nebo pseudonymizované údaje, zprostředkované společnostmi Google nebo Facebook, jako jsou:

  • návštěva
  • pohyb na webu
  • IP adresa
  • přibližná geografické poloha
  • typ zařízení (pc/tablet/mobil/tv)
  • internetový prohlížeč
  • velikosti displeje

Anonymizované nebo pseudonymizované údaje, zprostředkované společností Smartlook, jako jsou:

  • návštěva
  • pohyb na webu
  • pohyb myši
  • scroll
  • kliknutí / dotyk
  • video záznam návštěvy

Údaje zadané do chatovacího okna zprostředkovaného společností Smartsupp a údaje zprostředkované společností Smartsupp, jako jsou:

  • jméno nebo přezdívka
  • email
  • aktuální stránka
  • historie chatů
  • poslední návštěva
  • IP adresa
  • prohlížeč
  • typ zařízení

Vaše osobní data využíváme těmito způsoby a za těmito účely

použijeme vámi poskytnutý souhlas pro:

  • Měření a analýzu vaší návštěvnosti pomocí služby Google Analytics
  • Měření a analýzu vaší návštěvnosti pomoci služby Facebook Pixel
  • Měření a analýzu vaší návštěvnosti pomocí služby Smartlook
  • Zobrazování a funkce zákaznického chatu pomocí služby Smartsupp

Váš souhlas s použitím osobních dat potřebujeme z těchto důvodů

  • Používáme Google Analytics pro měření a analýzu návštěvnosti našich stránek. Je to jediná možnost, jak zjistit odkud návštěvníci přicházejí a do jakých marketingových strategií se nám vyplatí investovat, abychom oslovili relevantní návštěvníky a potenciální klienty.
  • Používáme Facebook Pixel pro měření a analýzu návštěvnosti našich stránek v souvislosti s reklamní platformou Facebooku. Je to jediná možnost, jak zjistit, kteří uživatelé Facebooku projevují zájem o obsah na našem webu a jak vytvořit relevantní publika pro propagaci značky na sociálch sítích.
  • Používáme Smartlook pro měření a analýzu našich stránek zejména v souvislosti s testováním designu a přehlednosti. Tento nástroj nám umožňuje sledovat pohyby a kliknutí myší, nebo posuny a doteky prstu na mobilních zařízeních. Výstupem jsou anonymní heatmapy a videa, která nám pomáhají pochopit chování návštěvníků na webu a odhalit technické či designové chyby, které znesnadňují návštěvníkovu orientaci na webu.
  • Používáme Smartsupp pro zobrazování a funkce zákaznického chatu. Tuto službu jsme si vybrali, jelikož nám umožňuje vložit do webu chatovací okénko a komunikovat s návštěvníkem v reálném čase.

Váš souhlas s použitím osobních dat je platný pouze pro tyto fyzické a právnické osoby

Vaši návštěvnost a pohyb na webu bude monitorovat a zaznamenávat

  • Společnost Google
  • Společnost Facebook
  • Společnost Smartlook
  • Společnost Smartsupp

Vaši návštěvnost a pohyb na webu bude analyzovat

  • Spolupracovníci se smlouvou upravující ochranu osobních údajů a mlčenlivost

Váše osobní údaje budou uloženy

  • Pouze v elektronické podobě ve službě Google Analytics a to v rozsahu, který povolíte v nastavení soukromí a reklam ve vašem profilu na Google
  • Pouze v elektronické podobě ve službě Facebook Business Manager a to v rozsahu, který povolíte v nastavení soukromí a reklam ve vašem profilu na Facebooku
  • Pouze v elektronické podobě ve službě Smartlook a to v rozsahu, který povolíte v nastavení soukromí a reklam ve vašem profilu na Facebooku

Vyjádření souhlasu či nesouhlasu s uložením a zpracováním osobních údajů

  • souhlas je informovaný a dobrovolný — provedete jej kliknutím na tlačítko “Souhlasím”
  • souhlas se nevztahuje na konkrétního návštěvníka, ale na aktuální zařízení, ze kterého si web prohlíží — více informací naleznete v sekci COOKIES
  • nesouhlas s uložením a zpracováním či úpravu uložených informací můžete provést na webu na stránce “odkaz”
  • konkrétní rady a postupy spojené s vyjádřením nesouhlasu či úpravou uložených informací si můžete vyžádat zasláním žádosti na email mail@novinyanovinky.cz